Hoja Laboral

Currículum de recepcionista: ejemplo y frases listas

La recepción es lo primero que ve un cliente, por eso el reclutador busca a alguien que se organice, hable bien por teléfono y no se pierda con varias cosas a la vez. Aquí tienes un ejemplo de currículum de recepcionista y frases para armar el tuyo, sea para oficina, hotel o consultorio.

Usar este ejemplo Empezar desde cero

Se abre en el editor con estos datos. Cambias lo que es tuyo y lo bajas en PDF. Gratis y sin registro.

Ejemplo de currículum de recepcionista de clínica de San Luis Potosí, San Luis Potosí, con 5 años de experiencia, en la plantilla Moderna color vino
Ejemplo ficticio · Plantilla Moderna, color vino. Toca para verlo en grande.

El ejemplo, en texto

Currículum de ejemplo: recepcionista

Es una persona inventada, con datos de ejemplo. Léelo para ver qué poner en cada parte. El teléfono, el correo y las referencias van en tu PDF, aquí no los repetimos.

Ximena Hernández Loredo

Recepcionista

San Luis Potosí

Edad: 24 años

Disponibilidad: Tiempo completo

Perfil

Recepcionista con 5 años de experiencia en clínica y hotel en San Luis Potosí. Manejo la agenda de varios consultorios, el conmutador y el cobro con corte de caja. Trato a pacientes y huéspedes con paciencia, aun en las horas con más gente.

Experiencia

  • Recepcionista · Clínica Médica Tangamanga, San Luis Potosí

    Feb. 2023 – Actualidad

    • Agenda de citas para 6 consultorios y confirmación por WhatsApp un día antes.
    • Registro de pacientes nuevos y apertura de expediente.
    • Cobro de consultas y estudios, con corte de caja al final del turno.
    • Atención del conmutador con 12 extensiones.

  • Recepcionista de hotel · Hotel Jardín Potosino, San Luis Potosí

    Jul. 2021 – Ene. 2023

    • Registro de entrada y salida de huéspedes en el sistema de reservaciones.
    • Reservaciones por teléfono y correo, y confirmación de anticipos.
    • Atención a huéspedes extranjeros en inglés básico.

Escolaridad

  • Preparatoria · Colegio de Bachilleres del Estado de San Luis Potosí (Concluida · 2020)

Habilidades

Agenda de citas · Conmutador · Cobro y corte de caja · Atención por WhatsApp · Excel básico · Trato amable con pacientes

Idiomas

Inglés: Básico

Cursos

  • Primeros auxilios · Cruz Roja Mexicana, 2023

Para copiar

Frases para un currículum de recepcionista

Escoge las que de verdad hacías y ponlas en tu experiencia. En el editor aparecen solas cuando escribes tu puesto: las tocas y se agregan.

  • Recepción de visitantes y registro de entradas.
  • Atención de conmutador, llamadas y mensajes.
  • Agenda de citas y confirmación con clientes.
  • Recepción de paquetería y documentos.
  • Apoyo en tareas administrativas y de archivo.
  • Agenda de citas para 6 consultorios y confirmación por WhatsApp un día antes.
  • Registro de pacientes nuevos y apertura de expediente.
  • Cobro de consultas y estudios, con corte de caja al final del turno.
  • Atención del conmutador con 12 extensiones.
  • Registro de entrada y salida de huéspedes en el sistema de reservaciones.
  • Reservaciones por teléfono y correo, y confirmación de anticipos.
  • Atención a huéspedes extranjeros en inglés básico.

Habilidades que puedes poner

Pon de 5 a 8, solo las que puedas demostrar en una entrevista o en una prueba.

Perfil de ejemplo

«Recepcionista con 5 años de experiencia en clínica y hotel en San Luis Potosí. Manejo la agenda de varios consultorios, el conmutador y el cobro con corte de caja. Trato a pacientes y huéspedes con paciencia, aun en las horas con más gente.»

Cambia el tipo de recepción, los años y lo que manejabas por lo tuyo. Si hablas inglés o sabes cobrar y hacer corte de caja, dilo desde el perfil.

Consejos

Tu currículum de recepcionista en México

Qué destacar

  • Dónde fue tu recepción: oficina, hotel, consultorio, clínica, gimnasio o agencia de autos. El trabajo es muy distinto en cada lugar, y el reclutador quiere ver si ya hiciste algo parecido.
  • El volumen: cuántas llamadas, visitas o citas manejabas al día, o cuántos consultorios o extensiones atendías.
  • Si cobrabas. El cobro de consultas, anticipos o reservaciones con su corte de caja te da ventaja en clínicas y hoteles.
  • Tu nivel real de inglés, si lo hablas. En hoteles y en oficinas de empresas extranjeras lo piden seguido.

Qué revisan los reclutadores

  • Cómo hablas por teléfono. Muchas veces la primera llamada del reclutador ya cuenta como parte de la evaluación: contesta con tu nombre y en un lugar sin ruido.
  • Tu horario. Las recepciones de hotel trabajan en turnos rotativos, fines de semana y días festivos. Las de oficina casi siempre son de lunes a viernes, a veces con sábado medio día.
  • En clínicas y despachos, tu discreción. Vas a ver datos de pacientes o clientes, y quieren saber que no los comentas con nadie.
  • Cómo tratas a gente molesta, como un paciente que lleva mucho esperando o un huésped con una queja. En la entrevista suelen preguntarte qué harías.

Errores comunes

  • Poner solo «recepcionista» sin decir dónde. «Recepcionista de clínica con 6 consultorios» dice mucho más.
  • Usar una selfie o una foto de fiesta. Si pones foto, que sea reciente, de frente, con fondo claro y ropa formal.
  • Poner «inglés avanzado» si no lo puedes hablar. En hoteles es común que te hagan unas preguntas en inglés en la misma entrevista.
  • Dejar fuera tus trabajos de caja o mostrador. Atender gente, cobrar y contestar el teléfono también te sirve para recepción.

¿Es tu primer currículum? Lee cómo hacer un currículum paso a paso.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre el currículum de recepcionista

¿Debo poner foto en mi currículum de recepcionista?

No es obligatoria, pero en recepción muchas empresas la esperan. Si la pones, usa una foto reciente, de frente, con fondo claro y ropa de trabajo. Si no tienes una buena foto, es mejor no poner ninguna.

¿Necesito inglés para trabajar en recepción?

Depende del lugar. En hoteles y en oficinas de empresas extranjeras suelen pedirlo; en consultorios, clínicas y oficinas locales, pocas veces. Pon tu nivel real: básico, intermedio o avanzado.

¿Cuenta mi experiencia en un consultorio pequeño?

Sí. Agenda, llamadas, cobro y trato con pacientes es justo lo que se hace en una recepción. Di cuántos médicos atendías y cómo llevabas las citas, aunque fuera en una libreta o en Excel.

¿Qué pongo si solo he trabajado en caja o mostrador?

Ponlo con lo que se parece a recepción: atención a clientes, cobro, llamadas y pedidos. En el perfil di que buscas trabajar en recepción y qué de tu experiencia te sirve para eso.

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